계정 및 데이터 삭제 안내
주식회사 몽드(이하 "회사")가 운영하는 모바일 앱 **CoupleIt(커플잇)**의 계정 및 데이터 삭제 절차를 안내합니다.
계정 삭제 방법
CoupleIt 앱 내에서 직접 계정을 삭제할 수 있습니다.
- 앱 실행 후 하단 메뉴에서 **[더보기]**로 이동합니다.
- **[설정]**으로 이동합니다.
- **[회원 탈퇴]**를 선택하고 안내에 따라 진행합니다.
앱을 통한 직접 삭제가 어려운 경우, 아래 이메일로 계정 삭제를 요청하실 수 있습니다.
- 이메일: mondestudio.dev@gmail.com
- 요청 시 가입에 사용한 계정 정보를 함께 알려주시기 바랍니다. 본인 확인 후 처리됩니다.
삭제되는 데이터
계정 삭제 시 다음 데이터가 삭제됩니다.
- 회원 정보 (소셜 로그인 계정 식별자, 닉네임, 프로필 사진, 생년월일)
- 커플 연결 정보 및 기념일
- 채팅 메시지 및 주고받은 이미지
- 앨범 사진 및 댓글
- 메모, 일정, 쿠폰 등 서비스 내 등록 콘텐츠
- 서비스 이용 기록
데이터 보관 기간
- 회원 탈퇴를 신청한 경우, 탈퇴 신청일로부터 30일간 보관된 후 모든 데이터가 영구 삭제됩니다. 이 기간 동안 탈퇴를 철회할 수 있습니다.
- 단, 관계 법령에 따라 보존이 의무화된 정보는 해당 법령이 정한 기간 동안 별도 보관됩니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
보존 기간이 경과한 데이터는 복구 및 재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제됩니다.
문의
계정 및 데이터 삭제와 관련한 문의는 아래로 연락해 주시기 바랍니다.
- 주식회사 몽드 / 대표 강성혁
- 이메일: mondestudio.dev@gmail.com